农产品电子商务平台大跃进冷思考

    近一年多，农产品电子商务仿佛一下子成了很热的词汇。加上国家连续十年一号文件的发布和实施，农业的关注度倍增。围绕着农产品这个农民最关心的重点，以及屡屡出现的买贵卖难问题，各种农产品电子商务平台纷至沓来。

 

    农产品电商的兴起有着农业发展的深刻背景，随着农业产业化的发展，优质农产品需要寻求更广阔的市场。传统的农产品销售方式难以在消费者心中建立起安全信誉，也难以确证生态农业基地生产的优质农产品的价值，很多特色农产品局限在产地，无法进入大市场、大流通，致使生产与销售脱节，消费引导生产的功能不能实现，农业结构调整、农民增收困难重重。

 

    基于此现状，搭建农产品电子商务交易平台，引领了我国传统农业向信息化、标准化、品牌化的现代农业转变，促进特色农产品走向高端展路线，成为了迫切想帮助农民脱贫致富、增效创收的主要服务动力。无论是各级政府部门，还是多数有志于农业发展的企业机构，都把农产品的供求对接电商化作为切入点。这一点没有错，关键是无论是否具备从事电商平台建设条件，一律上马并称之为农产品电子商务平台，这种说法和由此可能会对农产品生产和经销者的误导值得商榷。

 

    最基本的，什么是农产品电子商务平台？起码是能覆盖农产品生产、销售、供应等各个环节，以农产品供求对接为基础，包括信息、质检、交易、结算、运输等全程电子商务服务，具备这样的网络平台才算是平台，其他的就是农产品电子商务网站而已，提供产品的发布和检索，提供产品的展示和推广，这是远远不够的，这也是农产品电子商务平台建设的怪现象。

 

    怪相一：无论单位大小，一律建设网站，并称之为电子商务交易平台。

 

    出于对农产品发展现状的忧虑，各方协力推动农产品电商化是非常好的路子。但不管是一个区还是一个市，或者某一个机构，无论大小单位都搞平台，这种大跃进的方式是要不得的。与之相伴的是，往往通过新闻稿或者其他的一些方式，实现了所谓上线当日交易量突破多少，在线商户达到多少。可是过后一看，哪里有什么访问量，商户的注册量又在哪里呢？这种典型的形象工程是非常有害的。农产品生产和经销者对电子商务的理解相对于其他行业来说，稍微慢半拍，他们也迫切希望能实现农产品的电子商务交易和信息互通。这样的平台屡屡邀请他们参与却带不来实际的价值，只能伤害他们对电子商务发展的积极性。

 

    怪相二：注重信息的表达，缺少电子商务相关的配套服务。

 

    根据联兴农专家团队的调查，现在几乎九成的农产品电子商务平台属于伪平台。里面所发布和推广的更多是纯粹的信息，严格上来说就是一个信息展示网站，也没有相关的在线交易或者互动的成分在里面，无非就是公布产品和联系方式，潜在客户可以直接电话咨询或者接洽。这种信息展示的形式对于推动农产品发布是有益的，但还是缺少相关的服务，对于产品的发布频次、产品描述、产品特点、优质卖点等等，均缺乏必要的服务支持，完全是原生态的，合作社发上来的是什么样就是什么样，内容可阅读性差，产品特质提炼匮乏，产品图片千奇百怪，也没有相关的指导手册可供参考，这都是网站不注重信息的优化有关，服务意识也是网站需要完善之处。

 

    怪相三：忽视农产品的区域化，完全行政化的划分方式不利于产品流通。

 

    农产品作为独特的生物产品，和气候、地理环境有着密不可分的关系，即使是大棚蔬菜和温室种植，都和当地的自然条件息息相关。特定的区域所种植和养殖的农产品类是具有区别性的，更多的商务平台往往通过行政的划分进行资源整合，尤其是具有机构背景的平台而言，容易但不是有效的。政府在农产品电商化过程中注定会扮演重要的角色，但不代表就要亲力亲为，市场还是有他自己的调节方式和发展路径。比如蔬菜的物流配送，在当前中国冷链物流具有局限性的情况下，辐射范围还是有限的，针对生鲜的流通和销售也应根据区域特点让市场调节，这也是当前产地和销地批发市场快速发展的原因。许多比较成功的电商平台多数也是基于批发市场开展的辐射和延伸。

 

    怪相四：轻视农产品网络渠道的拓展以及相关服务的持续提供。

 

    对于农产品销售来说，更重要的是如何建立比较有效且稳妥的销售渠道，传统的产销两地批发市场和农贸、农超对接提供了产品的流通渠道，但对于网络来说，这方面基本还属于空白。针对全国的近60万家农业专业合作社而言，在互联网和移动网络发展的今天，利用好这些工具破除一些推广和流通上的壁垒，以相对低廉的成本开拓销售通路是最重要的。如果能同时开展农产品网络渠道服务，将给农产品的网络化销售通路建设提供更多有价值的选择项，就不会出现诸如“农民含泪、市民喊贵”的怪现象。

 

    总体而言，农产品电子商务平台的发展是大势所趋，但在这个过程中，除了商业化的考虑之外，作为农业从业者，我们是否也要从当前的农产品销售现状着手，通过帮助农业专业合作社建立网络销售渠道，提供一些扎扎实实的服务，而不是炒概念。对于农产品网络渠道建设，多数农产品营销专家还是比较认可，网络渠道给农产品电商提供了一次难得的发展机遇。无论在广告效果、产品销售还是品牌提升方面，网络渠道服务的作用是多方面的。利用手机客户端和互联网平台，实现会员信息的实时提交，让农产品销售随时随地，建立并完善网络销售通路，善莫大焉。