代售点成取票点 几无火车票可卖

昨日下午，深圳火车站自助取票机大厅挤满取票乘客。电子屏显示有票的不多。南都记者　赵炎雄　摄

火车票代售点前几乎无人排队。南都记者赵炎雄摄

我们稍微懂点电脑，都抢不到，那你说那些打工的，年纪大的，上哪里买票去？只会更难的。我只能告诉他们上网上买票，以后要多上网啊。但这建议对一些打工的，没摸过电脑的人一点用处也没有。

———一火车票代售点老板

“恭喜你，中奖了！你可以高高兴兴回家了。”这不是彩票老板对中奖的彩民说的话，而是今年网络购票和电话订票的时间提前后，深圳各代售点老板对取票的市民说的恭喜的话。记者发现，今年深圳设立了330多家代售点，但是由于几乎无票可卖，代售点成了取票点，而代售点老板坦言，新的购票方式让人买票更难了。

代售点前很少人排队

据广铁集团表示，目前深圳全市火车票代售点共有333家，均衡分布在全市各个区域。昨日，南都记者分别走访了福田区彩田路岗厦的售票点、滨河路新洲村、福田区八卦三路、宝安汽车站附近的火车票代售点，均发现代售点人较少，几乎没有见到排队的场景。往年各代售点排队成长龙，火车站购票现场也人山人海的现象，今年在各代售点显然已成为历史。

昨日中午，在彩田路岗厦售票点，工作人员告知除了2月9日还有个别省外火车票外，其余都没有票。在10多分钟时间内，有3人分别来问到岳阳、合肥的火车票后都无奈离开。滨河路新洲村旁的代售点，窗口更是冷清，偶尔有市民前来取票，工作人员回答得更直接，“所有票都没有了，建议你到网上去战斗。”

在南山南新天桥旁的代售点，窗口前排成2行小队伍，不断有人挤到前面询问火车票信息。随着不断离去又填满的队伍中多数是取票的市民，偶有订动车票去省内的市民。有市民想订去湖南的火车票，工作人员耐心查询后，称22日、23日有部分站票，听说有票该市民兴奋地直递钱。宝安汽车站旁的火车票代售点情况相似，窗口前人来人往不间断，除了众多取票的市民外，工作人员称没有任何火车票了，问票的市民均失望而归。

老板坦承无票可卖

“今年没人排队的，因为我们根本没票卖。”有岗厦代售点的工作人员直言不讳，“春运后我们做得最多的工作就是给市民打印票，代售点成为取票点了。”不过，也有工作人员称，现场来问票的人很少，毕竟大家基本都知道代售点比电话和网上订票要晚2天时间，机会不多，而前来问票的人基本都是网上订不到或者老人家不知道怎么上网，才会抱着侥幸心态来这里一试运气。

而关于代售点几乎无票卖的原因，代售点老板均表示，是由于现场售票的预售期比网络和电话订票的时间晚了2天。“一上午几分钟之内都抢光了，我们代售点哪里还有票卖？”新洲村旁的代售点的老板表示，不过有时也能遇到有人退票或者没取票，就会有剩票出来，但是这个几率非常小。还有一部分是临客，买的人比较少的。但是一些热门方向，比如到江西、湖南等方向，连临客也被网络和电话订票抢光了，订票点是买不到的。

市民反映买票更难了

南都记者在现场发现，前来网购取票的多是年轻人，而不懂电脑操作，尤其是年纪稍大的外来务工者，今年买票真的比中大奖还难。昨日中午在岗厦售票点的张阿姨显得很无奈，她昨日凌晨三点多来窗口排队，想买6日回宜昌的火车票，其说当时排在她前面有9人，大家都想着等售票点一开窗就能第一时间买票，其余人都走了，等了8个小时的张阿姨舍不得离开，仍在心怀庆幸地等待，“我是老人家，不知道网上买票。”

王先生夫妇因为网上抢了几天都没有“战果”，昨日路过岗厦售票点，顺便问问，得知没有年前回岳阳的火车票后，连连感叹买票难，“没想到代售点连机会都不给。”夫妇俩离开时说，“回家继续网上战斗。”王先生表示，往年还能早起排队，起码还能有点希望，今年一点希望都没有了。“网上抢票这么难抢，电脑上抢不过就买不到了，今后我们回家怎么办？”

特写

代售点老板吐槽

自己都没抢到票

“你这个到南昌的，还是卧铺，真是太幸运了，你怎么买到的？这个票真的很难买的，你真的比中彩票还要走运呢。”昨日，在福田区八卦三路的代售点，一对小夫妻正忙着帮人取票。而每取一张票，年轻的男老板都会对取票的人说一声“恭喜”，还会询问“你怎么买到的？”他还会仔细跟每个取票的人讨教网络上买到票的方法。

代售点的老板坦言，今年代售点俨然成了取票点，这是他做火车票代售生意以来，第一次遇到的情况，令他们有喜有忧。喜的是今年工作量相对减轻了一点。往年排队的人总是人山人海，而他们一开门就会迎来一大堆人买票，他为了能买到票也是不停地操作电脑，稍微迟一点很可能就买不到了。“我们内部也要抢票的。”但是今年他们只需要拿着取票人的身份证刷一下就能完成一次取票过程，5元手续费还能照收。“能帮人买当然帮人买，但是我们没票卖。不过内心来讲，取票肯定比卖票要简单一点。”

但是令这对夫妻忧愁的是，他们自己回家买票也成了问题，他们到现在尚且没买到回湖北老家的票。据代售点女老板反映，自己做了十几年卖票生意，第一回遇到自己都买不到票的情况。她曾尝试过网上购票，发现根本都抢不到。“我们稍微懂点电脑，都抢不到，那你说那些打工的，年纪大的，上哪里买票去？这会更难的。”她好心地对每个买票未果的人递上一个网址，说“我只能告诉他们上网上买票，以后要多上网啊。”但她说，这个建议对一些打工的，没摸过电脑的人一点用处也没有。

票讯

绝大部分方向仅2月7、8日少量临客有余票

随着春运的临近，火车票销售的高峰期已经接近尾声。据广铁集团深圳火车站发布的余票信息显示，截至20日17时，目前深圳至绝大部分方向的车票仅剩下2月7、8日少量临客有余票，而春运开始至除夕前夜(1月26日至2月8日)，深圳北站开往北京西、郑州东、西安北、武汉、长沙南等方向的长途高铁列车车票已基本售完。

截至20日17时公布的春运余票信息，目前2月以后，2月9日(除夕夜)以前有余票的车次有：深圳至襄阳(2月8日)、深圳至成都(2月7日)、深圳至信阳(2月8日)、深圳至重庆(2月7日)、至安康(2月8日)、至武汉(2月8日)、至韶关东(2月1日-6日)、深圳东至昆明(2月8日)、深圳东至济南(2月8日)、至上海南(2月8日)、至麻城(2月7日)、至宜昌东(2月7日)。

1月26日至2月8日，深圳北站开往北京西、郑州东、西安北、武汉、长沙南等方向的长途高铁列车车票已基本售完；2月1日至2月8日，深圳北站开往广州南站的短途高铁列车，每天下午5时前的车票已基本售完，1月26日至1月31日的深圳北-广州南短途高铁列车尚有余票。铁路部门提醒，对于已成功购买广州南站北上高铁车票，计划由深圳北站乘高铁前往广州南站中转换乘的旅客，建议提前购买深圳北站至广州南站的车票。如高铁票已售完，可通过乘坐和谐号等方式中转。

统筹：南都记者 刘凡

采写：南都记者刘凡 梅云霞